Если ваш пульт Samsung TV не работает

Samsung Smart TV постоянно превышают все рекомендуемые списки по разным причинам, от простоты использования и большого выбора приложений до дополнительных функций (например, Samsung TV Plus). В то время как ваш Samsung TV может быть гладким и ярким, ничто не разрушает ваш опыт просмотра телевизора, как неисправный пульт дистанционного управления. У телевизоров есть физические кнопки или контроли, в зависимости от вашей модели, но никто не хочет вставать и использовать эти элементы управления для просмотра каналов или потокового содержимого приложения. Если ваш пульт Samsung TV не работает, попробуйте несколько шагов по устранению неполадок.
Первый шаг, вероятно, самый очевидный, но и самый простой, чтобы забыть. Мало кто беспокоится о оставшемся срок службы автономной работы телевизора, пока не закончится питание и не перестанет работать. Они также могут быть корродированы или повреждены, если батареи не длится так долго, как ожидалось.
Откройте батарейный отсек и снимите батарею. Проверьте аккумуляторный отсек и клеммы батареи на наличие белого порошка, обесцвечивания или ржавчины. Вы можете заметить это на старых батареях или в любых батареях, которые в каком -то смысле корродированы или повреждены. Протрите батарею сухой тканью, чтобы удалить остатки, затем вставьте новые батареи в пульт дистанционного управления.
Если дистанционное управление Samsung начинает работать, проблема заключается в батареи. Большинство Samsung Smart TV используют батареи AAA, но обязательно проверьте аккумуляторный корпус или руководство пользователя, чтобы увидеть, какой батарею вам нужна. Пульти для телевизоров не требуют большой мощности, но вы можете приобрести прочный или перезаряжаемый пульт дистанционного управления, чтобы вам не пришлось беспокоиться о кончике батарей.
Вы можете сбросить свой пульт несколькими способами, в зависимости от вашей телевизионной модели. Снимите батареи с пульта дистанционного управления, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее восьми секунд, чтобы сбросить его. Добавьте батареи и убедитесь, что пульт теперь работает должным образом.
На новых интеллектуальных телевизорах Samsung и пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку задней части и большую круглую кнопку ввода в течение не менее десяти секунд, чтобы сбросить пульт дистанционного управления в настройки заводов. После сброса пульта вам нужно будет воссоединить удаленное с телевизором. Удерживайте пульт дистанционного управления рядом с датчиком, нажмите и удерживайте кнопку задней части и кнопку Play/Pause одновременно в течение пяти секунд или до тех пор, пока на экране телевизора появится уведомление о спаривании. После завершения спаривания пульт дистанционного управления должен снова работать должным образом.
Samsung Smart TV и пульты могут потребовать активного подключения к Интернету, чтобы правильно функционировать. Если телевизор подключается к Интернету с помощью Wi-Fi, выполните шаги в нашем руководстве по устранению неполадок Wi-Fi, чтобы решить проблему. Если вы используете проводное соединение, отключите кабель Ethernet и убедитесь, что он не разорван и не потерпел ущерб. Попробуйте подключить кабель к другому устройству, чтобы проверить проблемы с кабелем. В этом случае может потребоваться замена.
Новые дистанционные управления Samsung используют Bluetooth для подключения к телевизору, а диапазон, препятствия и другие проблемы с подключением могут привести к прекращению работы пульт. Samsung говорит, что пульт должен работать до 10 метров, но попробуйте приблизиться, чтобы посмотреть, решает ли это проблема. Однако, если вам нужно подойти очень близко к датчику на вашем телевизоре, это может быть проблема с аккумулятором. Обязательно удалите любые препятствия, которые могут блокировать датчики телевизора.
Для общих проблем с соединением лучше всего снова соединить пульт. Нажмите и удерживайте кнопку задней части и кнопку Play/Pause одновременно в течение не менее пяти секунд или до тех пор, пока на экране появится подтверждающее сообщение.
Если у вашего пульта есть ИК -датчик, убедитесь, что он отправляет IR -сигналы. Направьте пульт на телефон или камеру планшета и нажмите кнопку питания. Посмотрите на экран телефона, нажимая кнопку питания, чтобы увидеть, есть ли на датчике цветной свет. Если вы не видите света, вам могут понадобиться новые батареи, но ИК -датчик может быть поврежден. Если датчик не является проблемой, очистите верхнюю часть дистанционного управления, чтобы убедиться, что ничто не препятствует сигналу.
Плохие кнопки и другие физические повреждения могут предотвратить работу вашего Samsung Remote. Снимите батареи из пульта и медленно нажимайте каждую кнопку на пульте. Липкая грязь и мусор могут привести к неисправному управлению, и это отличный способ избавиться от некоторых из них.
Если удаленное управление повреждено и не работает, единственный вариант - заменить его. Samsung не продает телевизионные пульты непосредственно на своем веб -сайте. Вместо этого, в зависимости от вашей телевизионной модели, вы найдете несколько вариантов на веб -сайте Samsung Parts. Используйте руководство пользователя вашего телевизора, чтобы найти точный номер модели, чтобы быстро сортировать длинный список.
Если ваш Samsung Remote вообще не работает или вы ждете замену, загрузите приложение Samsung SmartThings из Google Play Store или iOS App Store, чтобы использовать его в качестве телевизора.
Во -первых, убедитесь, что ваш телевизор подключен к приложению SmartThings. Откройте приложение, нажмите на знак плюс в правом верхнем углу и перейдите на устройства> ТВ. Прикоснитесь к Samsung, введите идентификатор комнаты и местоположение, и подождите, пока на экране появится телевизор (убедитесь, что телевизор включен). Введите PIN -код по телевизору и подтвердите, что телевизор подключен к приложению SmartThings. Добавленный телевизор должен появляться как плитка в приложении.
Как только ваш телевизор подключен к приложению, нажмите на имя телевизора и нажмите «Удаленный». Вы можете выбрать между 4D -клавиатурой, навигатором канала (CH) и опцией 123 и (для пронумерованного удаленного) и начать управлять телевизором с помощью телефона. Вы найдете кнопки управления громкости и канала, а также ключи для доступа к источникам, руководству, домашнему режиму и нему.
Во -первых, убедитесь, что у вашего телевизора есть последнее обновление программного обеспечения. Программный сбой может привести к тому, что ваш Samsung TV Remote прекратит работать. Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению вашего Samsung Smart TV, но имейте в виду, что вам придется использовать физические кнопки телевизора или контроли, чтобы добраться до нужного меню или использовать приложение Samsung SmartThings.
У нашего сброса Samsung Smart TV есть инструкции о том, как это сделать, если пульт не работает. Тем не менее, в качестве последнего средства перезапустите свой телевизор, так как это будет стереть все данные, и вам придется повторно загрузить приложение и войти в него.